تلتزم TuniMobile («نحن») بحماية حياتك الخاصة. توضّح هذه السياسة كيف نجمع معطياتك الشخصية ونستعملها ونحميها عند استعمالك لتطبيقنا على الهاتف الجوال وفضاء الموزّع وخدماتنا لإصدار تذاكر الشحن لمشغّلي الاتصالات، وذلك طبقاً للقانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية.

1. المعطيات التي نجمعها

عند استعمالك لـ TuniMobile، يمكن أن نجمع:

المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف ووثيقة الهوية (عند الاقتضاء للتحقّق).
معلومات الحساب: المعرّف، كلمة السرّ وسجلّ العمليات.
معطيات الاستعمال: سجلّات إصدار التذاكر، أوقات الدخول وإحصائيات استعمال التطبيق.
معلومات الجهاز: الطراز، نظام التشغيل والمعرّفات الفريدة.

2. استعمال معطياتك

نستعمل معطياتك من أجل:

إنشاء حسابك كموزّع وإدارته؛
معالجة شحن رصيدك ومبيعاتك من الشحن؛
تقديم المساعدة لك؛
كشف الاحتيال أو أي نشاط غير مرخّص فيه والوقاية منه؛
تحسين سير عمل التطبيق وأمانه.

3. مشاركة معطياتك

لا نبيع معطياتك الشخصية أبداً. يمكن أن نشاركها مع:

مشغّلي الاتصالات ومزوّدينا بالشحن، لتنفيذ طلبات إصدار التذاكر؛
مزوّدي خدمات الدفع، لمعالجة الإيداعات؛
السلطات المختصّة، إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.

4. أمن المعطيات

نعتمد تدابير أمنية ملائمة لحماية معطياتك من أي نفاذ أو إفشاء غير مرخّص فيه. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100 %.

5. حقوقك

يمكنك:

النفاذ إلى معطياتك الشخصية وتحيينها؛
طلب حذف حسابك ومعطياتك (في حدود التزاماتنا القانونية والمحاسبية)؛
الاتصال بنا لأي سؤال يتعلّق بمعطياتك.

6. تعديلات هذه السياسة

يمكن أن نقوم بتحيين هذه السياسة. سنعلمك بأي تغيير مهمّ عبر التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

7. اتصل بنا

لأي سؤال يتعلّق بسياسة الخصوصية هذه:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +216 23 249 201
العنوان: شارع علي بلهوان، دار شعبان الفهري 8000، نابل، تونس